# Política de Privacidade **Última atualização:** 30 de abril de 2026 ## 1. Apresentação A **INOVAARTE Tecnologia & Marketing** (CNPJ 59.675.114/0001-84), com sede em Juiz de Fora – MG, Brasil, responsável pelo site **inovaarte.com.br**, está comprometida com a proteção da sua privacidade e com o tratamento responsável dos seus dados pessoais, em conformidade com a **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018)** e demais normas aplicáveis. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular. — ## 2. Dados que Coletamos Coletamos informações pessoais apenas quando são necessárias para prestar nossos serviços. Os dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante o uso do site. **Dados fornecidos por você:** – Nome completo – Nome da empresa – Número de WhatsApp / telefone – Endereço de e-mail – Segmento de atuação – Mensagens enviadas por formulários ou WhatsApp **Dados coletados automaticamente:** – Endereço IP – Tipo e versão do navegador – Páginas visitadas e tempo de navegação – Origem do acesso (busca orgânica, anúncio, indicação) – Cookies e tecnologias similares (veja a seção 7) — ## 3. Finalidade do Tratamento Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades: – Responder às suas solicitações de contato, orçamento ou demonstração – Enviar informações sobre nossos produtos e serviços (somente com seu consentimento) – Melhorar a experiência de navegação no site – Analisar o desempenho de campanhas de marketing – Cumprir obrigações legais e regulatórias – Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações — ## 4. Base Legal O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD: – **Consentimento** (Art. 7º, I): quando você preenche nossos formulários ou aceita o uso de cookies – **Execução de contrato** (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados – **Legítimo interesse** (Art. 7º, IX): para melhorias no site e comunicações relevantes – **Cumprimento de obrigação legal** (Art. 7º, II): quando exigido por lei — ## 5. Compartilhamento de Dados Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações: – **Prestadores de serviços tecnológicos** essenciais à operação do site (ex.: plataformas de CRM, e-mail marketing, análise de tráfego), sempre sob acordos que garantam a proteção dos dados – **Autoridades competentes**, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação – **Parceiros de negócio**, somente com seu consentimento expresso e para finalidades específicas — ## 6. Retenção dos Dados Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. — ## 7. Cookies Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Os tipos de cookies que utilizamos são: – **Cookies essenciais:** necessários para o funcionamento básico do site – **Cookies analíticos:** coletam dados de navegação de forma agregada e anônima (ex.: Google Analytics) – **Cookies de marketing:** utilizados para mensurar campanhas publicitárias (ex.: Meta Pixel, Google Ads) Você pode gerenciar ou recusar o uso de cookies nas configurações do seu navegador ou por meio do banner de consentimento exibido no site. A recusa de cookies não essenciais não prejudica o acesso ao site. — ## 8. Segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida, incluindo: – Conexão criptografada via HTTPS/SSL – Acesso restrito aos dados por pessoas autorizadas – Monitoramento periódico de vulnerabilidades — ## 9. Links Externos Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar. — ## 10. Seus Direitos como Titular (LGPD — Art. 18) Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: – **Confirmação e acesso:** saber se tratamos seus dados e acessá-los – **Correção:** solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados – **Anonimização, bloqueio ou eliminação:** de dados desnecessários ou excessivos – **Portabilidade:** receber seus dados em formato estruturado – **Informação sobre compartilhamento:** saber com quem compartilhamos seus dados – **Revogação do consentimento:** a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores – **Oposição:** contestar tratamentos realizados com base em legítimo interesse Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 11. — ## 11. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o responsável pelo tratamento de dados pessoais da INOVAARTE é: **Anderson Marcelino de Carvalho** 📧 contato@inovaarte.com.br 📱 (32) 98899-4011 🌐 inovaarte.com.br — ## 12. Alterações nesta Política Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você a revise periodicamente. — ## 13. Lei Aplicável Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, em especial pela **Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)**, pelo **Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)** e pelo **Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)**. Fica eleito o foro da Comarca de **Juiz de Fora – MG** para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.